Более 4000 пунктов выдачи
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина через иконку в правом верхнем углу, проверьте правильность заказанных позиций, их количество и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа:
Если вы уверены в выборе, то вы можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из предложенных регионов название вашего, а если вы не нашли свой населённый пункт, то введите его в поле под названием "Местоположение". Таким образом, на следующем пункте "Доставка" вы увидите корректные данные по стоимости, срокам и адресам, где вы можете забрать свой заказ.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО полностью как в паспорте (так не возникнет вопросов при получении), адрес доставки (если заказываете курьера по адресу), номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Наша компания предлагает два основных сценария оплаты:
Предоплата по средствам банковской карты online
При оформлении заказа по предоплате вы дожидаетесь подтверждения заказа от менеджера и далее, вы можете оплатить ваш заказ по ссылке, которая придет вместе с подтверждением на вашу почту и телефон в виде SMS.
Оплата при получении за наличный расчёт и по банковской карте
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты при получении товара. Если вы выбрали вариант доставки "самовывоз из пункта выдачи", то вы сможете оплатить ваш заказ при получении, а так же при выборе "курьерской доставки" наш сотрудник примет от вас наличные средства или прибудет на адрес с терминалом, если вы захотите расплатиться картой. Мы принимаем карты Visa, Master Card, а так же МИР.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская доставка до двери;
- бесплатный самовывоз из удобного пункта выдачи.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки.
Во всех регионах, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, доставка производится в рабочие дни. Получатель может выбрать один из трех временных промежутков: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 10:00 до 18:00.
В Москве и Санкт-Петербурге курьерская доставка осуществляется без выходных.
Информация для Москвы:
В Москве курьеры работают с понедельника по воскресенье с 09:00 до 22:00.
Минимальные интервалы внутри МКАД — 3 часа, первый возможный интервал до 13:00. Покупатель может выбрать один из следующих интервалов: с 09:00 до 13:00, с 12:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00 или с 18:00 до 22:00. Это время актуально ежедневно в пределах МКАД.
За МКАД в будни курьеры приезжают с 09:00 до 22:00 и с 15:00 до 22:00, а в субботу и воскресенье – с 09:00 до 22:00.
Информация для Санкт-Петербурга:
В Санкт-Петербурге с понедельника по пятницу курьеры работают с 10:00 до 22:00, в субботу и воскресенье доставка осуществляется с 10:00 до 20:00.
Минимальные интервалы внутри границ Санкт-Петербурга — 3 часа (они действуют и в субботу), первый возможный интервал до 15:00. В воскресенье покупатель в Санкт-Петербурге может выбрать один из трех интервалов – с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00 и с 17:00 до 20:00.
За границы Санкт-Петербурга в субботу и воскресенье курьеры приезжают с 10:00 до 20:00.
Информация для Москвы и Санкт-Петербурга:
За час до планируемого времени приезда на указанный адрес курьер созванивается с покупателем и подтверждает доставку. Курьеры принимают оплату как наличными, так и банковскими картами.
В Москве и Санкт-Петербурге клиентам интернет-магазинов доступна услуга получения заказа по коду. Для подтверждения личности получателю достаточно назвать курьеру код, после чего курьер выдаст заказ.
Если заказ не удалось доставить до получателя в течение 3-х дней, ответственный сотрудник уточняет данные клиента. Для согласования доставки на следующий день необходимо предоставить корректную информацию до 13:00. Если сведения переданы после 13:00, доставка планируется через день.
Если при оформлении заказа указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте при оформлении заказа или у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина*
Вы можете забрать товар в одном из 4055 пунктов по все России и СНГ, сотрудничающих с нами. Список точек, которые выдают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот пункт, обращаетесь к сотруднику и называете номер заказа, а так же код.
*Самовывоз доступен почти во всех Регионах европейской и центральной частей России. Для остальных регионов, стоимость доставки до пункта самовывоза составит от 50 до 350 руб. Точную стоимость вы можете уточнить при оформлении заказа.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время. В среднем доставка занимает до 3-х дней, если рассматривать Европейскую и Центральную часть России. Максимальный срок доставки составляет 9 дней. Точный срок доставки вы можете уточнить при оформлении вашего заказа.
